LINEミニアプリによる購買分析と販促最適化
大手製菓メーカー様
LINEミニアプリによる問題解決
概要
オフィス向けに設置しているドリンクやお菓子をPayPayを利用して購入。ランク機能やクーポンによるお得な情報の配信を行うLINEミニアプリを開発。
課題・目的
・顧客属性に応じた購入パターンの取得、それに応じた商品を設置。
・購買数に応じてユーザーに特典を配布、更なる購買に繋げる。
・商品に関するコラムを配信。
・アンケートによる市場調査。
成果
・顧客属性ごとに購買履歴から販売傾向を分析することによって顧客に合った商品を設置し、限られたスペースでの収益増加を達成。
・毎月の購入回数によって定期的にクーポンを配信するランク機能を実装し、ユーザーの購買意欲を高め、商品販売数の向上。
・商品に関する情報を発信し、新商品の販売数の獲得や、リピート率を向上させ、効果的なマーケティングを実現。
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