LINEミニアプリによる会員連携と販促強化

コープやまぐち様

LINEミニアプリによる問題解決

期間 約3ヶ月
工数 約20人月
参画工程 要件定義、基本設計・詳細設計、製造、単体・結合・総合試験、リリース、運用保守
技術領域 MySQL、AWS、PHP、Laravel、CSS、HTML、JavaScript

概要

LINEミニアプリにより、スーパーマーケットのポイントカード機能や豊富なコンテンツを提供することで、店舗利用の促進と効果的なマーケティングを実現。

課題・目的

・現在発行している会員証IDと連携。
・商品購入クーポンや値引きクーポン、来店スタンプなどを配信。
さらに提供する商品を使用したレシピや、店舗のタイムリーなお得情報を配信し、店舗の利用・商品購買意欲を促進。
・利用されたクーポンやコンテンツなどから顧客動向を分析。

成果

・実カードをLINEミニアプリに連携することによるカードレス化。
・タイムリーな情報発信、デジタルクーポンなどによる商品販売数の向上。
・現行の会員管理システムとの連動を行い、お客様の属性や行動を把握・分析し、より効果的なマーケティングを実現。

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